La comunicazione interna per accelerare i processi, favorire i cambiamenti e consolidare lal cultura aziendale
ELEVEN MARKETING offre Corsi Comunicazione Interna Aziendale personalizzati, che possono essere erogati in Azienda, in aula, online o in modalità “mista”.
La comunicazione interna, pilastro fondamentale di ogni organizzazione, permette di accelerare i processi, favorire i cambiamenti e consolidare la cultura aziendale.
Questo corso ti fornisce gli strumenti necessari per progettare un piano di comunicazione strategico, allineato agli obiettivi aziendali, guidando i tuoi collaboratori verso il raggiungimento degli obiettivi aziendali
Corsi Comunicazione Interna Aziendale: per chi?
I nostri corsi sono particolarmente indicati per:
- Responsabili Comunicazione
- Responsabili del Personale
- Responsabili Marketing e Comunicazione
- Assistenti di direzione
Corsi Comunicazione Interna Aziendale, obiettivi del Corso
Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:
- Progettare e implementare un piano di comunicazione interna efficace.
- Selezionare i canali e gli strumenti più adatti a raggiungere i propri obiettivi.
- Creare contenuti coinvolgenti e persuasivi.
- Misurare l’impatto della comunicazione interna e apportare miglioramenti continui.
- Favorire la costruzione di una cultura aziendale forte e coesa.
Corsi Comunicazione Interna Aziendale, programma:
Fondamenti della Comunicazione Interna
- Definizione e obiettivi: cosa si intende per comunicazione interna? Quali sono i suoi obiettivi principali?
- Il ruolo della comunicazione nella strategia aziendale: come la comunicazione interna può supportare il raggiungimento degli obiettivi di business.
- La cultura aziendale e la comunicazione: come costruire una cultura aziendale forte e coesa attraverso una comunicazione efficace.
- I principi della comunicazione efficace: chiarezza, empatia e ascolto attivo.
Gli Attori e i Canali della Comunicazione Interna
- I principali attori: ruoli e responsabilità dei responsabili della comunicazione, dei manager di linea e dei dipendenti.
- I canali di comunicazione: tradizionali (newsletter, riunioni) e digitali (intranet, social media aziendali).
- La scelta dei canali più adatti: come selezionare i canali in base al messaggio e al target.
Pianificazione e Strategia della Comunicazione Interna
- Analisi del contesto: SWOT analysis e mappatura degli stakeholder.
- Definizione degli obiettivi: obiettivi SMART e allineamento alla strategia aziendale.
- Sviluppo del piano di comunicazione: pianificazione delle attività, definizione dei budget e dei tempi.
- Segmentazione del pubblico: identificazione dei diversi target e personalizzazione dei messaggi.
Contenuti e Messaggi
- Lo storytelling nella comunicazione interna: come creare narrazioni coinvolgenti e memorabili.
- La comunicazione del cambiamento: strategie e tecniche per comunicare efficacemente le trasformazioni aziendali.
- La comunicazione di crisi: come gestire le situazioni di emergenza e proteggere la reputazione aziendale.
- La comunicazione multiculturale: adattare i messaggi a un pubblico diversificato.
Strumenti e Tecniche della Comunicazione Interna
- I social media aziendali: come utilizzarli al meglio.
- La comunicazione video: creazione di video aziendali per coinvolgere i dipendenti.
- La comunicazione interna mobile: app e strumenti per una comunicazione sempre più accessibile.
- La misurazione dell’efficacia: KPI e strumenti per valutare i risultati della comunicazione interna.
Casi Pratici e Simulazioni
- Analisi di case study: esempi concreti di comunicazione interna efficace e meno efficace.
- Simulazioni: esercitazioni pratiche per mettere in pratica le conoscenze acquisite.
- Creazione di un piano di comunicazione: sviluppo di un piano personalizzato per un’azienda specifica.
Follow up efficace:
La nostra Consulenza non termina con la fine della giornata formativa ma prosegue oltre l’evento stesso. Alla fine del corso (in base a obiettivi e necessità formative) vengono definiti gli “indicatori di performance” che ogni partecipante dovrà monitorare, in un determinato periodo di tempo, per verificare gli effettivi miglioramenti nel proprio lavoro.
Location per le lezioni:
Gli eventi formativi, a seconda delle necessità del cliente, possono essere svolti:
- presso la sede dell’Azienda cliente
- presso le nostre aule
- online
- in modalità “mista”
Supporti didattici a disposizione:
Il Corso prevede i seguenti supporti e materiali didattici:
- slides power point
- lavagna a fogli mobili
- dispense cartacee
