Il Corso Tecniche di Vendita con AI è un percorso di formazione personalizzato, rivolto a venditori, commerciali, sales manager, imprenditori e professionisti che vogliono migliorare le proprie capacità di vendita utilizzando l'Intelligenza Artificiale come strumento di supporto.
Eleven Marketing Formazione è specializzata nella formazione aziendale a Roma, con corsi personalizzati su vendita, marketing, SEO, GEO e Intelligenza Artificiale applicata al business.
L'obiettivo del corso non è imparare semplicemente a usare ChatGPT o altri strumenti AI, ma capire come integrare l'Intelligenza Artificiale nelle diverse fasi della vendita: preparazione dell'incontro, analisi del cliente, comunicazione, gestione delle obiezioni, negoziazione e follow-up.
Un approccio pratico e Human-Centered, in cui l'AI aiuta il commerciale a prepararsi, analizzare e allenarsi, senza sostituire ciò che continua a fare la differenza nella vendita: la relazione umana con il cliente.
L'Intelligenza Artificiale può aiutare un commerciale a prepararsi meglio e più velocemente, raccogliere informazioni su prospect e aziende, analizzare differenti scenari di vendita, personalizzare la comunicazione e allenarsi ad affrontare clienti e obiezioni diverse.
Può inoltre supportare attività operative come analisi delle call, preparazione dei follow-up, gestione delle informazioni commerciali e lettura dei dati di vendita.
Ma conoscere gli strumenti non basta.
Vendere continua a richiedere capacità tipicamente umane: ascolto, empatia, comprensione del cliente, pensiero critico, comunicazione e capacità negoziale.
Per questo il corso integra tecniche di vendita e Intelligenza Artificiale in un unico percorso: l'AI viene utilizzata per potenziare le competenze del venditore, non per sostituirle.
Il corso può essere personalizzato in funzione dell'esperienza dei partecipanti, del mercato e degli obiettivi commerciali ed è particolarmente indicato per:
Non è necessario possedere competenze tecniche avanzate sull'Intelligenza Artificiale: gli strumenti vengono utilizzati partendo da situazioni commerciali concrete.
Il Corso Tecniche di Vendita con AI è un percorso flessibile e personalizzato sulle reali esigenze dei partecipanti:
Durata, modalità, contenuti ed esercitazioni vengono quindi costruiti su misura, concentrando la formazione sulle competenze realmente utili ai partecipanti.
Al termine del percorso saprai utilizzare tecniche di vendita e strumenti di Intelligenza Artificiale per preparare meglio una trattativa, comprendere il cliente, costruire argomentazioni più efficaci, affrontare le obiezioni e gestire con maggiore consapevolezza la negoziazione.
Imparerai inoltre a utilizzare l'AI come un vero Sales Assistant, capace di supportarti prima e dopo l'incontro commerciale.
“Costa troppo”, “devo pensarci”, “lavoriamo già con un concorrente”.
Le obiezioni non sono semplicemente ostacoli da superare: spesso contengono informazioni importanti sulle reali motivazioni del cliente.
Durante il corso impariamo a riconoscere, approfondire e gestire le principali obiezioni commerciali, utilizzando anche l'AI per simulare situazioni realistiche e sperimentare differenti strategie di risposta.
Uno degli aspetti più pratici del corso riguarda la possibilità di utilizzare l'AI come assistente personale del venditore.
Imparerai a utilizzarla per:
L'assistente può inoltre essere configurato utilizzando informazioni, procedure, cataloghi, FAQ e documenti aziendali, creando una knowledge base commerciale coerente con la realtà dell'azienda.
L'obiettivo non è delegare la vendita all'AI, ma arrivare più preparati nel momento in cui inizia la relazione con il cliente.
L'Intelligenza Artificiale può essere integrata anche nelle attività che accompagnano la vendita.
Vedremo, con un approccio semplice e operativo, come utilizzare l'AI per:
L'obiettivo non è automatizzare la relazione con il cliente, ma ridurre il tempo dedicato alle attività operative per dedicarne di più alla vendita.
Una delle caratteristiche distintive del corso è l'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale come strumento di allenamento commerciale.
L'AI può interpretare differenti tipologie di cliente: un responsabile acquisti molto razionale, un cliente concentrato sul prezzo, un interlocutore diffidente oppure un decisore che sta confrontando più fornitori.
Il partecipante deve condurre la conversazione, fare domande, presentare la soluzione, rispondere alle obiezioni e cercare di portare avanti la trattativa.
Al termine della simulazione è possibile analizzare il comportamento commerciale e lavorare su aspetti come qualità delle domande, ascolto, argomentazione, gestione delle obiezioni e capacità di chiusura.
In questo modo l'AI non viene soltanto studiata: diventa una palestra in cui allenare le capacità di vendita.
Non tutte le aziende vendono nello stesso modo e non tutti i commerciali hanno le stesse esigenze.
Per questo il Corso Tecniche di Vendita con AI può essere personalizzato sulla base del settore, del livello di esperienza dei partecipanti, della tipologia di cliente e degli obiettivi commerciali.
Durante la formazione possiamo utilizzare prodotti, servizi, obiezioni e situazioni realmente affrontate dai partecipanti, trasformando la teoria in esercitazioni direttamente collegate al lavoro quotidiano.
È inoltre possibile costruire durante il corso un piccolo Sales AI Kit personalizzato, composto da prompt, modelli di analisi, simulazioni e strumenti AI riutilizzabili nel lavoro quotidiano.
Il risultato è un percorso costruito non soltanto per sapere di più, ma soprattutto per vendere meglio.
Il corso permette di sviluppare contemporaneamente competenze commerciali e capacità di utilizzo dell'Intelligenza Artificiale.
In particolare, aiuta a:
Il vantaggio principale è semplice: l'AI fa risparmiare tempo e aumenta le possibilità di analisi e allenamento, mentre il venditore mantiene il controllo della relazione e delle decisioni commerciali.
Più l'Intelligenza Artificiale diventa accessibile, più diventa facile produrre messaggi, presentazioni e argomentazioni simili tra loro.
La vera differenza continuerà quindi a farla la persona.
Un buon venditore deve saper ascoltare, interpretare ciò che il cliente non dice esplicitamente, creare fiducia, adattarsi alla situazione e prendere decisioni.
L'AI può ricercare, analizzare, suggerire, automatizzare e simulare. Ma è il commerciale che deve comprendere la persona che ha davanti.
Per questo il corso segue un approccio Human-Centered alla vendita con AI: utilizziamo la tecnologia dove può renderci più efficaci, senza perdere quelle capacità umane che rendono possibile una vera relazione commerciale.
Trasforma l'AI in un alleato concreto per vendere meglio! Costruiamo un Corso Tecniche di Vendita con AI su misura per te o per il tuo team, partendo dalle reali esigenze, dagli obiettivi commerciali e dalle situazioni di vendita che affrontate ogni giorno.
