Corso Vendita Telefonica, Presa Appuntamenti

CORSO VENDITA TELEFONICA, PRESA APPUNTAMENTI:

UVEX SAFETY ITALIA

Torino, Mercoledì 10 e giovedì 11 Giugno 2015:  si è svolto il nuovo corso di formazione "Vendita telefonica, presa appuntamenti" per Commerciali UVEX SAFETY ITALIA: multinazionale tedesca, leader nella produzione-commercializzazione dispositivi protezione individuale nelle attività sportive e nei luoghi  di lavoro.

CORSO VENDITA TELEFONICA, PRESA APPUNTAMENTI:

TECNICHE EFFICACI PER FISSARE PIU' APPUNTAMENTI.

Obiettivo del corso è stato illustrare le più efficaci e collaudate tecniche di vendita telefonica, utili ad incrementare il numero di appuntamenti qualificati presso i clienti potenziali.

Le due giornate formative sono state caratterizzate da numerose simulazioni di telefonate e "role playing" ad aziende target.

CORSO VENDITA TELEFONICA, PRESA APPUNTAMENTI:

COME TROVARE IL REFERENTE AZIENDALE.

L'incontro ha anche trattato un' aspetto rilevante: come rintracciare il nome del referente aziendale, nel caso in cui non si disponga di alcuna informazione.

CORSO VENDITA TELEFONICA, PRESA APPUNTAMENTI:

ESEMPI EMAIL COMMERCIALI

Il corso, infine, ha anche evidenziato l'importanza di realizzare un'email commerciale efficace: personalizzata, "leggera" e convincente ... un'email che prima di essere letta, venga "aperta"!

PROGRAMMA CORSO:

• Analisi S.W.O.T. e definizione "value proposition"
• Come rintracciare nominativo referente aziendale;
• Come trovare/ricostruire e-mail aziendale;
• Pianificare la telefonata;
• come gestire i “filtri”;
• come far percepire telefonicamente un’immagine aziendale positiva;
• l’ascolto attivo e analisi delle necessità;
• saper modulare la voce: volume, tono, velocità;
• fasi della vendita telefonica;
• superare le obiezioni telefoniche;
• chiusura della telefonata;
• Come scrivere un'email efficace;
• Gestione agenda appuntamenti.