Come scegliere un Corso Vendita: Migliori Corsi Vendita
Come scegliere il Corso Vendita giusto per te: individuale di gruppo, in aula e online
Come scegliere un Corso Vendita? Come scegliere il Corso Giusto per te? In questa pagina, ELEVEN MARKETING FORMAZIONE propone i migliori Corsi di Vendita per Aziende, Professionisti e privati.
Tutti i nostri Corsi sono personalizzati in base alle tue esigenze e possono essere erogati a distanza o in presenza; inoltre, se sei Titolare di un'Azienda o un Imprenditore, possiamo offrire interventi formativi individuali o di gruppo.
Come scegliere un Corso Vendita: il nostro orientamento per valutare correttamente il tuo Corso
Scegliere un corso di vendita può essere una decisione importante, in quanto può influenzare la tua carriera e il tuo successo nel campo delle vendite. Proprio per questo, i nostri esperti Formatori offrono un servizio di orientamento per la scelta del percorso formativo più coerente con tua preparazione e che si adatta meglio ai tuoi obiettivi.
In cosa consiste il nostro orientamento:
Esaminiamo il Tuo CurriculumVitae, valutando le tue abilità e i tuoi interessi: le vendite richiedono competenze come la comunicazione, la persuasione, la gestione del tempo e la capacità di costruire relazioni.Ci assicuriamo, insieme a te, che queste siano aree in cui ti senti a tuo agio e che ti interessano.
Determiniamo il tuo obiettivo: verifichiamo, insieme a te, se preferisci un corso generale sulle vendite o se hai bisogno di specializzarti in un settore specifico come le vendite al dettaglio, le vendite industriali o le vendite online. La specializzazione potrebbe richiedere corsi più mirati.
Ti mostriamo le nostre le recensioni: le esperienze dei partecipanti dei nostri corsi possono darti un'idea di quanto il corso sia efficace e utile nel mondo reale.
Docente Dedicato: a seconda del Corso che desideri effettuare, ti presentiamo il tuo Formatore "dedicato" (il Docente che ha maggiore esperienza nella tipologia di Corso che sceglierai)
Considerariamo le opportunità di networking: alcuni dei nostri corsi offrono opportunità di networking con professionisti del settore delle vendite. Questo può essere prezioso per fare connessioni e imparare da chi è già nel campo.
Come scegliere un Corso Vendita: principali caratteristiche del nostro servizio
Docenti con esperienza ventennale nel settore Commerciale.
Programmi costantemente aggiornati.
Corsi pratici ed operativi che ti permettono di applicare concretamente quanto appreso in aula.
Lezioni individuali o di gruppo, in aula, a distanza o in modalità "mista", a seconda delle tue esigenze.
Materiale didattico a disposizione: Slide power point, PDF, Slide cartacee (Corsi dal vivo), E-book e guide SEO, Q&A dal vivo su tuoi casi concreti.
Programmi dei Corsi Vendita: cosa impari con la nostra formazione personalizzata
Corso Tecniche di Vendita Base: cosa impari
Conoscere il Prodotto/Servizio: avere una conoscenza approfondita del prodotto o servizio che stai vendendo. Questo include non solo le caratteristiche, ma anche i vantaggi e come può soddisfare i bisogni del cliente.
Ascolto Attivo: ascoltare attentamente il cliente per capire le sue esigenze e preoccupazioni. Fai domande pertinenti per comprendere meglio cosa stanno cercando.
Comunicazione Chiara: comunicare in modo chiaro e semplice. Evita il linguaggio tecnico che il cliente potrebbe non capire e sii in grado di spiegare le cose in modo comprensibile.
Empatia: cercare di vedere le cose dal punto di vista del cliente. Questo ti aiuterà a comprendere meglio i loro bisogni e ad adattare la tua proposta di vendita di conseguenza.
Gestione degli Obiezioni: prepararsi ad affrontare le obiezioni del cliente. Come affrontalrle in modo professionale, cercando di risolvere i dubbi o i problemi che potrebbero sorgere nella mente del cliente.
Chiusura Efficace: Imparare a chiudere la vendita. Sia che si tratti di un semplice "Firmiamo?" o di un'altra chiamata all'azione, devi guidare il cliente verso l'acquisto.
Follow-Up: dopo aver fatto una vendita, assicurarsi di seguire il cliente. Questo non solo rafforzerà la relazione, ma ti consentirà anche di ricevere feedback preziosi.
Adattabilità: ogni cliente è diverso. Come adattare il tuo approccio in base alla personalità e alle esigenze del cliente.
Vendita Consultiva: investigare a fondo le esigenze del cliente attraverso domande aperte e ascolto attivo. Proponi soluzioni personalizzate che risolvano i problemi specifici del cliente.
Vendita Soluzione: offrire una soluzione completa ai problemi del cliente, che comprenda non solo il prodotto o servizio, ma anche servizi accessori, formazione, assistenza post-vendita, ecc.
Cross-selling e Upselling: identificare opportunità per vendere prodotti correlati (cross-selling) o convinci il cliente ad acquistare una versione migliore o più completa del prodotto (upselling).
Gestione dei Grandi Clienti (Account Management): come focalizzarsi sulla gestione dei grandi clienti, sviluppando relazioni a lungo termine che portano a vendite continue e referenze.
Tecniche di Chiusura Avanzate: utilizzare tecniche di chiusura avanzate, per convincere il cliente a prendere una decisione.
Storytelling: come raccontare storie di successo di altri clienti che hanno beneficiato dal tuo prodotto o servizio, per creare un impatto emotivo e aiutano a vendere l'esperienza oltre al prodotto.
Gestione Obiezioni Avanzata: Sviluppare strategie avanzate per gestire le obiezioni, trasformando gli ostacoli in opportunità di vendita. Questo richiede una comprensione profonda dei timori e delle preoccupazioni del cliente.
Negoziazione Strategica: sviluppare competenze di negoziazione avanzate per raggiungere accordi vantaggiosi sia per il cliente che per l'azienda. Impara a creare valore durante la negoziazione.
Fondamenti del telemarketing: le basi del telemarketing outbound, comprese le sue finalità e le differenze rispetto ad altre forme di marketing.
Comunicazione efficace al telefono: impari le competenze di comunicazione necessarie per coinvolgere e persuadere i potenziali clienti al telefono. Ciò include l’uso di una voce chiara, l’arte di fare domande pertinenti e l’ascolto attivo.
Conoscenza dei prodotti o servizi: conosci a fondo i prodotti o i servizi che si stanno promuovendo, in modo da poter rispondere alle domande dei potenziali clienti e presentare i vantaggi in modo convincente.
Gestione delle obiezioni: impara a gestire le possibili obiezioni o resistenze dei potenziali clienti e si forniranno strumenti e strategie per gestirle in modo efficace, superarle e continuare il processo di vendita.
Tecniche di closing: apprendi le tecniche per concludere con successo una vendita al telefono, come l’uso delle offerte speciali, la creazione di urgenza o la pianificazione di appuntamenti.
Etica nel telemarketing: impari a condurre attività di telemarketing in modo etico, rispettando la privacy dei potenziali clienti e attenendosi alle leggi e alle normative applicabili.
Introduzione al telemarketing inbound: panoramica generale del telemarketing inbound, compresa la sua importanza nella gestione delle relazioni con i clienti e nell’incremento delle vendite.
Gestione delle chiamate in ingresso: impari a gestire le chiamate in ingresso in modo professionale e cortese, utilizzando un tono di voce appropriato e ascoltando attentamente le esigenze dei clienti.
Conoscenza dei prodotti/servizi: impari a presentare le informazioni essenziali sui prodotti o servizi dell’azienda, in modo che tu possa fornire risposte accurate e complete alle domande dei clienti.
Creazione di un’esperienza positiva: apprendi le strategie per creare un’esperienza positiva per i clienti durante le chiamate in ingresso, attraverso un’interazione cordiale, un atteggiamento disponibile e la risoluzione rapida delle loro esigenze.
Risoluzione dei problemi e assistenza: impari gestire le richieste di assistenza o i problemi dei clienti, fornendo soluzioni appropriate e risolvendo le loro preoccupazioni in modo efficace.
Fidelizzazione dei clienti: apprendi strategie per creare una relazione duratura con i clienti durante le chiamate in ingresso, promuovendo la fidelizzazione a lungo termine.
Il “Time Management”:Obiettivi di vendita: quali obiettivi? In quanto tempo raggiungerli? “KPI” e indicatori di “performance”. I principi del Time Management.Le tipiche difficoltà nella gestione del tempo. Imparare ad assegnare le priorità in funzione dei criteri: “importanza” e “urgenza”. La legge di “Parkinson”, la legge di Pareto. La Matrice di “Eisenhower”. Esercitazioni: simulazioni e role playing.
CRM e “Prospecting” e pianificazione commerciale: Gestione liste clienti “attivi”, “non attivi”. Il ” Prospecting”: come realizzare liste “in house” di clienti “prospect”. La pianificazione commerciale in funzione degli obiettivi aziendali. Esercitazioni: simulazioni e role playing.
Azione, follow up e controllo: Telemarketing e presa appuntamenti. La visita “a freddo”: potente strumento di marketing diretto. Direct Email Marketing: come realizzare un’ email “efficace”. Re-call e folow-up. Le visite di “gestione”. Esercitazioni: simulazioni e role playing.
Gestione efficace dell’agenda commerciale: Organizzazione agenda giornaliera. Organizzazione agenda settimanale. Organizzazione agenda mensile. Esercitazioni: simulazioni e role playing.
INFORMATIVA:
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